楼主可以按以下三个步骤来确认故障：
1.看视频先暂停让他缓冲下再看，如果缓冲后不卡说明是网络问题。
2.装个优酷的软件 就是那个iku的东西，一定程度上会加速视频播放。但是它很会抢带宽。
3如果还不行，你可以试试 开始-运行-cmd 进入命令提示符，输入ping （www.优酷的网址 .com，括号不用输入） -t 跑一段时间看看是不是有丢包，就是 time out，完成后按ctrl+c结束。如果有丢包的话，就说明是网络故障。
此时你需要换一台电脑来ping一下试试，确认是否是电脑问题还是其他。
如果换一台电脑问题依旧，那就换个路由器或猫试一下，有可能是它们坏了。
如果还有问题，那就是线路问题，一般人解决不了了，直接找宽带服务商好了。
[ 本帖最后由 ad3066 于 2012-9-15 19:28 编辑 ]
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