移动公司，欺诈用户！！！用户小心预存话费有陷阱！！！

在这里，你可以投诉移动的，事后还可以补偿你的损失。楼主你的情况是系统出错也不出奇，有时候无端端说送10元，真的是系统出错啦。
只要最好可以解决好就行啦，我很少理会这些错误，可能是我觉得移动出错的时候还是挺多的。有一次我群发短信，因为信号不好，竟然群发了4次，害我没有短信了，扣了5元。我找移动的人理论，最好还是好声好气地说给我补10元。最后隔一天就补上，所以这些事只能协商的。